LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun i8my Anda

Live Football Odds, Rocket Crash, Bingo Carnaval dan Golden Fishing menghasilkan jejak akaun yang perlu kami lindungi dengan jelas. Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab...

Data akaunKuki lamanRekod perantiPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
i8my Privasi Akaun i8my Anda

Cara Kami Mengurus Data Privasi

Dasar Privasi i8my terpakai apabila anda melayari i8my.co, membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan berhubung dengan pasukan kami. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan sesi, serta memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan di Malaysia. Akses kepada produk dan ciri akaun hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan

dan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, keselamatan, pembayaran, analitik teknikal atau pematuhan rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau memahami rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun i8my. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan privasi supaya data anda tidak didedahkan kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan privasi ringkas, seperti semakan e-mel, nombor telefon, log masuk terakhir atau status permintaan data. Kami akan mengesahkan akses sebelum berkongsi sebarang butiran akaun.

E-mel Privasi

Untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pembetulan rekod atau pertanyaan penyimpanan, e-mel pasukan privasi kami dengan ID akaun anda. Sertakan isu khusus supaya semakan dapat dibuat tanpa meminta maklumat berlebihan.

Pusat Akaun

Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, peranti aktif, pilihan komunikasi dan rekod transaksi yang dipaparkan. Bahagian ini membantu anda mengesan perubahan penting sebelum menghubungi kami.

AMALAN AKAUN

Kawalan Privasi Dalam Lobi i8my

Privasi bukan hanya teks dasar; ia melibatkan cara sistem kami membaca sesi, pembayaran dan tindakan akaun anda. Kami mengehadkan data kepada tujuan operasi yang jelas, menggunakan kawalan akses dalaman, dan menyimpan rekod...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, rekod log masuk dan tetapan akaun supaya akses i8my dapat disahkan. Data ini membantu kami membezakan pemilik akaun sebenar daripada cubaan masuk yang tidak sepadan.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan membaca prestasi halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk kekal aktif.

Keselamatan Peranti

Apabila anda masuk dari telefon atau desktop, kami boleh merekod jenis peranti, alamat IP anggaran dan masa akses. Rekod ini membantu mengesan aktiviti luar biasa serta melindungi akaun anda.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan yang perlu disimpan untuk pengesahan, penyelarasan dan pertanyaan akaun. Kami hanya memaparkan butiran yang diperlukan dalam rekod akaun anda.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Jika e-mel, nombor telefon atau butiran profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui pusat akaun atau sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum perubahan diluluskan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, butiran hubungan dan tetapan profil. Kami juga merekod log masuk, peranti, transaksi dan tindakan akaun yang diperlukan untuk operasi serta keselamatan.

Rekod daripada Live Football Odds, Rocket Crash, Spirited Wonders atau permainan lain membantu kami memaparkan sejarah akaun, menyemak pertanyaan dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Rekod ini dikaitkan dengan akaun anda, bukan dijual.

Butiran transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk pengesahan pembayaran, penyelarasan rekod dan bantuan sokongan. Kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu, bukan maklumat yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui e-mel privasi atau pusat akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format jawapan dan sebarang had undang-undang.

Jika butiran profil, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod bagi melindungi akaun daripada perubahan tidak sah.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, analitik operasi atau kewajipan undang-undang. Penyedia yang membantu kami hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka.

Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar telefon atau desktop anda. Namun, kuki sesi dan keselamatan mungkin diperlukan untuk log masuk, semakan peranti dan perlindungan akaun semasa menggunakan i8my.