LEGAL REFERENCE

Syarat i8my Untuk Akaun Anda

Live Football Odds, Spirited Wonders, Rocket Crash dan Golden Fishing berada di bawah syarat penggunaan yang sama supaya hak, kewajipan dan langkah keselamatan akaun anda jelas sebelum anda...

Akses wilayah disokongTouch 'n GoGrabPayBoost dan FPXTerma akaun i8my
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
i8my Syarat i8my Untuk Akaun Anda

Kedudukan Polisi Untuk Malaysia

Terma & Syarat ini ialah persetujuan antara anda dan i8my apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet akaun, membuat transaksi atau menghubungi sokongan kami. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong oleh kawalan operasi kami. Kami boleh meminta pengesahan identiti, semakan peranti atau bukti pembayaran sebelum membenarkan pengeluaran, membetulkan baki, atau memulihkan akaun. Jika terma

berubah, kami memaparkan versi baharu pada halaman ini dan penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima syarat yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, hentikan akses dan hubungi kami untuk menutup atau menyemak baki akaun mengikut proses yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Cara Bertanya Tentang Terma

Jika mana-mana klausa dalam Terma & Syarat terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau membuka meja permainan. Kami akan semak isu berdasarkan rekod akaun, masa aktiviti, kaedah pembayaran dan peraturan yang sedang berkuat kuasa. Simpan rujukan transaksi, tangkapan skrin yang relevan dan alamat e-mel akaun supaya pasukan kami boleh meneliti perkara itu tanpa meminta butiran berulang.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang klausa akses, status dompet, semakan identiti atau pengeluaran. Kami boleh melihat konteks sesi anda dengan lebih cepat apabila pertanyaan dihantar selepas anda log masuk.

E-mel sokongan

Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen, perubahan nama, penutupan akaun atau bantahan terhadap tindakan akaun. Nyatakan nombor rujukan transaksi dan klausa terma yang ingin anda bincangkan.

Pusat bantuan

Semak jawapan ringkas dalam pusat bantuan untuk maksud istilah, langkah pengesahan dan prosedur pertikaian. Jika jawapan itu tidak cukup, teruskan dengan tiket supaya rekod rasmi dapat dibuat.

PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Mengurus Syarat Ini

Terma & Syarat tidak berdiri sendiri; ia berkait dengan cara kami menyimpan data akaun, menilai transaksi dan melindungi akses anda. Kami menulis klausa untuk menerangkan apa yang kami perlukan, bila kami boleh...

Data akaun

Kami menyimpan nama, butiran log masuk, rekod transaksi dan komunikasi sokongan sejauh yang diperlukan untuk melaksanakan Terma & Syarat, menyemak pertikaian dan memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan dan status log masuk. Terma membenarkan penggunaan kuki ini untuk keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan dan kesinambungan lobi pada peranti yang anda gunakan.

Keselamatan akses

Jika log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan transaksi atau perubahan profil. Langkah ini disebut dalam terma supaya tindakan keselamatan tidak mengejutkan anda.

Tempoh simpanan

Rekod pembayaran, tiket sokongan dan sejarah akaun disimpan selama diperlukan untuk audit dalaman, pertikaian dan kewajipan operasi. Apabila tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadam rekod mengikut proses dalaman.

Perubahan terma

Apabila klausa dikemas kini, versi pada halaman ini menggantikan teks lama. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini sebelum membuat transaksi besar atau apabila notis perubahan dipaparkan dalam akaun.

Permintaan pembetulan

Jika butiran akaun anda salah, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Terma membenarkan kami meminta dokumen tambahan sebelum membetulkan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran.

Jawapan Tentang Syarat i8my

Anda dianggap menerima terma apabila membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet akaun, memasuki lobi atau meminta sokongan berkaitan transaksi. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk semakan.

Ya, terma yang sama meliputi Live Football Odds, Spirited Wonders, Rocket Crash, Bingo Carnaval, Golden Fishing dan ruang lain dalam akaun. Peraturan permainan khusus boleh wujud, tetapi ia dibaca bersama syarat akaun i8my.

Terma membenarkan kami menyemak identiti, peranti, kaedah pembayaran dan rekod transaksi sebelum memproses pengeluaran. Semakan ini membantu memastikan nama akaun, dompet Malaysia dan permintaan pengeluaran sepadan dengan rekod yang tersedia.

Jika lokasi atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, kami boleh mengehadkan log masuk, transaksi atau lobi tertentu. Terma ini menjelaskan bahawa ketersediaan bergantung pada wilayah yang disokong dan semakan operasi semasa.

Kami meletakkan versi terkini pada halaman ini dan boleh memaparkan notis dalam akaun apabila perubahan penting dibuat. Penggunaan berterusan selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma baharu yang sedang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah nama, e-mel, nombor telefon atau butiran pembayaran yang berkaitan dengan rekod akaun.

Kami menilai pertikaian menggunakan rekod log masuk, masa transaksi, sejarah sokongan, bukti pembayaran dan klausa yang berkuat kuasa ketika isu berlaku. Berikan butiran lengkap supaya semakan boleh dibuat tanpa kelewatan yang tidak perlu.